Vztahy se zákazníky se týkají strategií, které podniky používají ke komunikaci a udržování pozitivního vztahu se svými zákazníky. Cílem zákaznických vztahů je budování dlouhodobých vztahů mezi firmou a jejími zákazníky.

Titul Customer Relations vám poskytne dovednosti a znalosti potřebné k úspěchu v zákaznických službách a manažerských rolích. Naučíte se, jak rozvíjet efektivní vztahy se zákazníky a řídit kontakt se zákazníky. Kromě toho získáte porozumění chování spotřebitelů, marketingové strategie, vztahy s veřejností, pokladní operace a další.

S titulem v oboru vztahů se zákazníky se můžete věnovat různým profesním dráhám, jako je marketingový manažer nebo zástupce zákaznických služeb. Můžete také zjistit, že pracujete pro vládní agentury nebo neziskové organizace, kde můžete své dovednosti uplatnit v praxi a pomáhat druhým. Bez ohledu na to, kde po promoci skončíte s prací, získání titulu v oboru vztahů se zákazníky vám poskytne nástroje potřebné k úspěchu v jakékoli roli orientované na zákazníka.

USA zůstávají nejoblíbenější destinací pro zahraniční studenty na světě. Univerzity v USA dominují světovému žebříčku a země také nabízí širokou škálu vzrušujících studijních míst. Státní univerzitní systémy jsou částečně dotovány státními vládami, a může mít mnoho kampusů rozmístěných po celém státě, se stovkami tisíc studentů.

Kurzy jsou jednotlivé třídy, které mohou být učiněny na univerzitách, vysokých škol, junior vysokých škol a obchodních škol po celém světě. Pro ještě větší flexibilitu, mnoho škol také nabízejí on-line kurzy. Studenti mohou přijímat individuální výuku nebo uskutečňovat studijní programy.