Komunikační design slučuje pestrou škálu nástrojů a dovedností pro návrh zprávy, tvorbu a dodávání. Odborníci v této oblasti využívají své odborné znalosti v oblasti chování spotřebitelů a motivace, copywriting, směr reklamy, výběr médií kanálu, public relations a reklamy, které pomáhají spravovat firma své image, značky a kampaně.